トーエルウォーターの口コミ・評判!実際に使用しているユーザーを調査してみよう

トーエルウォーターって何?

アルピナウォーターとの違いは?

トーエルウォーターの口コミを調べてから購入したい

ウォーターサーバーはさまざまありますが、赤ちゃん用のRO水が飲めるサーバーは限られています

RO水とは何重にもろ過され、不純物をほとんど取り除いたピュアウォーターのことです。

そこで、RO水を採用している「アルピナウォーター」に興味が湧いた人も多いでしょう。

この記事では、アルピナウォーターの口コミ・評判について解説します。

本記事を読むとわかること
  • トーエルウォーターとアルピナウォーターの違いは?
  • アルピナウォーターの良い口コミ・悪い口コミ
  • アルピナウォーターのよくある質問

最後まで読むとアルピナウォーターの特徴がわかるので、購入すべきかどうかがわかるはずです。

アルピナウォーターの購入を悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

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トーエルウォーターとは

トーエルウォーターとは製品名ではなく、株式会社トーエルが運営している「アルピナウォーター」のことを指します。

アルピナウォーターの基本情報は以下です。

おすすめ
ポイント
水素水が飲める
料金が安い
月額料金3,113円〜(税込)
お得なプラン
お水の産地アルプス
タイプ・サイズ(幅)310mm(奥行)330mm(高さ)1,005mm

アルピナウォーターの特徴を解説

アルピナウォーターの特徴は、以下の3つです。

  • 赤ちゃんも安心の「RO水」
  • 業界トップクラスの「水素水」が飲める
  • 圧倒的な低価格

順番に解説するので、理由を知りたい方はご覧ください。

赤ちゃんも安心の「RO水」

アルピナウォーターは、赤ちゃんが安心して飲めるRO水を採用しています。

RO水はNASAで開発されたシステムを用いて、何重にも水をろ過し、可能な限り綺麗にした水のことです。

溶解率が高いおかげで、赤ちゃんの粉ミルクも成分を失わずに飲ませることができます

業界トップクラスの「水素水」が飲める

アルピナウォーターは通常の水だけでなく、水素水を飲むこともできます。

サーバーに水素水の装置を取り付けるだけで、「4.1ppm」もの高濃度水素水が飲めます。

比較として伊藤園の「高濃度水素水」は0.7〜1.6ppmです。

ウォーターサーバーに取り付けるだけで簡単に水素水を取り込めるので、利便性が高いのもメリットです。

興味のある方はぜひ試してみて下さい。

圧倒的な低価格

アルピナウォーターの大きな特徴として、圧倒的な低価格が挙げられます。

ひと月に24L頼むと、多くのウォーターサーバーでは3,000円〜4,000円程度かかります。

しかしアルピナウォーターは月額3,113円と、他のウォーターサーバーと比べコスパが高いです。

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アルピナウォーターの良い口コミからメリットを解説

アルピナウォーターのメリットは、以下の5つです。

  • 対応が良い
  • 赤ちゃんのミルクに使える
  • 安全性が高い
  • ノルマがない
  • 味が美味しい

順番に解説するので、理由を知りたい方はご覧ください。

対応が良い

アルピナウォーターは、会社の対応が良いとの口コミがありました。

サポートセンターに連絡することは頻繁にないとは思いますが、万が一のとき親切に対応してくれるのはありがたいですね。

ずっとアルピナウォーターを使っております。サーバーが壊れた時、故障などの対応はいつも早いです!又、電話一本でその日のうちや遅くても次の日には希望の時間に配達してくれます。
引用:みん評

他の口コミでメンテの連絡が無いと言う方がいましたが、うちの場合は毎回定期的にちゃんと連絡があり新しい物と交換してくれます。
引用:みん評

ただ地域や支店によっては対応が変わる可能性もあるため、その点も考慮する必要がありそうです。

赤ちゃんのミルクに使える

アルピナウォーターはRO水を採用しているため、赤ちゃんも安心して飲めます

ウォーターサーバーを導入する人に多いのが、毎日ミルク用にお湯を沸かすのが大変という人。

アルピナウォーターならすぐにお湯が出てきて、粉ミルクの栄養素も分解しないため、とても適しています

私は子供が生まれてからアルピナウォーターを利用しています。料金も安く。何よりも安全性がとても高いので、子供のミルクを作るのに重宝しています。

引用:みん評

バナジウムを多く含んでいないので、赤ちゃんのミルクにも使えるとの事で導入しました。お湯は70℃が出ますので、すぐに沸騰しますのでミルクを作るのに便利でした。
引用:みん評

毎月の家事の負担を減らして時間を作る、と考えると3,000円も安く感じてくるかもしれません。

安全性が高い

アルピナウォーターは何重にもろ過を重ねているため、水の不純物はほぼありません

ろ過の段階で菌のエサになりやすいミネラルを除去しているため、ウォーターサーバー内のタンクやチューブに不純物が溜まりにくいです。

総合的に見ても、アルピナウォーターは安全性が高いウォーターサーバーと言えるでしょう。

購入の決め手になったのは、アルピナウォーターの不純物のカット率です。
北アルプスの人が踏み込まないような湧水を使用しており、その上さらに特殊な技術で99.9%不純物をカットしていて胃腸の弱い私でも安心して飲むことができました。
また、水がなくなるたびにスーパーへ重い水を買いに行かなくてもよくなり、しかも料金も安いので満足しています。
引用:みん評

日頃のメンテナンスも簡単で、蛇口やサーバー背面の拭き掃除、ボトル差込口の拭き取りのみで問題ありません。

ノルマがない

アルピナウォーターは、実は購入ノルマがありません

多くのウォーターサーバーでは、毎月いくつ頼まなくてはいけないなどのノルマがあります。

そのため必要以上に注文してしまい、余計な出費が増えてしまうことも。

しかしアルピナウォーターならあまり飲まなかった月は、そのまま水を翌月に繰り越せるので、とても経済的です。

お水の注文に関しては、他社のサーバーのような月のノルマが決まっていないので、自分のタイミングでお水を注文できています。お水の料金も12リットルで1,000円ほどなので、スーパーで天然水を買いに行く手間を考えれば良心的な価格だと思います。
引用:みん評

一人暮らしや、あまり水を飲まない家庭でも利用しやすいですね。

味が美味しい

アルピナウォーターは、味が美味しいとの口コミもありました。

アルピナウォーターが採用している水は「ピュアウォーター」と呼ばれる、ミネラル分をほぼ除去した水です。

ミネラルが含まれていないと良くなさそうですが、実は独特の風味や癖がなく、とても飲みやすいメリットがあります。

レンタルサーバー代が月々872円で、お水は北アルプスの天然水。赤ちゃん水と同じような浄水方法を使っており、安全性も十分。サーバーには自動クリーニングのシステムもついているので、衛生面も考慮されています。こうした点を総合的にみて、選びました。
引用:みん評

毎日水を飲む習慣をつくりたい人にはぴったりではないでしょうか。

アルピナウォーターの悪い口コミからデメリットを解説

アルピナウォーターのデメリットは、以下の2つです。

  • 配送が不評
  • サーバーが故障しやすい

順番に解説するので、理由を知りたい方はご覧ください。

配送が不評

アルピナウォーターは、配送に関する悪い口コミが多かったです。

時間内に届かない」「配送日を間違える」などの口コミがありました。

配達に関する対応がトータル的に悪い。時間内に来ない場合も多い。指定時間外に来てこちらが不在の場合、空ボトルを出しておかないと持って帰らないので指定時間外(時間前)でも外に出しておかないといけないので注意が必要。
引用:みん評

週2の決まった曜日で、午前(8時~13時)か午後かしか選べません。しかも、時間内に配送される方が稀で、午前を指定しても16時や17時に来ることもあります。配送員が忘れていた、配送日を間違えていたなんてこともありました。サービスが悪い、それに尽きると思います。
引用:みん評

実際に全ての地域でそのような問題があるとは限りませんが、1つの評判として覚えておきましょう。

サーバーが故障しやすい

アルピナウォーターは、サーバーが故障しやすいとの口コミも多くありました。

スタンダードサーバーは2年に1度、エコサーバーは4年に1度、無料でサーバーを交換してくれます。

しかしそれ以外は自分で日々のメンテナンスを行わなくてはならず、不安に感じる人も多いかもしれません。

安くて良いと思っていたけど、サーバー自体がすぐ壊れて、水がでなくなるから、結局飲めない時間も出るし、めちゃくちゃ不便。機械の質を変えたらまだ良いかも。、もう4回目なので、解約しますけど。。
引用:みん評

アルピナウォーターさんはもう5年以上飲用させていただいていました。しかし、先月注文分がいつもと違った味がして、息子も変だよこの水って、、、はじめてでしたから驚いて連絡しました。原因不明でしたが、サーバーを1年前に交換してから変えていないからではないかと言われました。稀にそのような連絡があるそうです。だとしたらサーバー交換をもう少し大事に伝えてほしかったですと伝えました。
引用:みん評

ただ通常使用での保証は無償で修理、もしくは交換をしてくれるため、おかしいと感じたらすぐにカスタマーサポートに連絡してみましょう。

アルピナウォーターに関するよくある質問

アルピナウォーターのよくある質問は、以下の3つです。

  • アルピナウォーターの運営会社は?
  • アルピナウォーターはペットも飲める?
  • アルピナウォーターの解約方法は?

順番に解説するので、理由を知りたい方はご覧ください。

アルピナウォーターの運営会社は?

アルピナウォーターの運営会社は、東証一部上場企業の「トーエル」です。

LPガスやウォーターサーバー事業を手掛けている会社です。

アルピナウォーターの他に「信濃湧水」というウォーターサーバーも販売しているので、気になる人はぜひ見てみてください。

アルピナウォーターはペットも飲める?

アルピナウォーターの水はペットも飲めます

犬や猫などのペットに与えるには、硬度の高いミネラルウォーターはリスクがあると言われています。

そのため赤ちゃんでも飲める軟水を使用しているアルピナウォーターは、ペットも安心して飲めるのです。

アルピナウォーターの解約方法は?

アルピナウォーターは、カスタマーサポートに電話をして、解約したいと告げるだけで解約できます。

ただ解約金がかかってしまうため、そこだけ注意が必要です。

関東エリア
(東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
茨城県)
2年以内の解約で14,300円(税込)
北関東エリア
(群馬県
栃木県
福島県)
1年以内の解約で11,000円(税込)
関西・東海エリア
(大阪府
兵庫県
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
愛知県)
1年以内の解約で
・スタンダードサーバーは5,283円(税込)
・水素水サーバーは11,000円(税込)

エリアや年数、サーバーの種類によっても金額が変わるので、実際に問い合わせてみるのが正確でおすすめです。

トーエルウォーターはリーズナブルで赤ちゃんも安心!

今回はトーエルウォーターの口コミ・評判をまとめました。

トーエルウォーターとは「アルピナウォーター」のことで、安全性や低価格で人気のウォーターサーバーです。

メンテナンスや配送に関する悪い口コミもありますが、総合的に評価の高いウォーターサーバーと言えるでしょう。

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