アルピナウォーターの評判や口コミは？水質の特徴と解約金も紹介

「アルピナウォーターのウォーターサーバーの使い勝手はどうか？」

「アルピナウォーターの水は赤ちゃんに飲ませても大丈夫なの？」

アルピナウォーターの利用を考えている方にとって、使い勝手の良し悪しや安全に飲めるのか、合わなかったとき簡単に解約ができるのかなど気になりますよね。

またアルピナウォーターの利用料も決して安くないため、導入には慎重になるはずです。

今回の記事では、アルピナウォーターの特徴や利用者の評判、解約方法までを紹介します。

アルピナウォーターについての理解が深まり、自分や家族の希望に合ったウォーターサーバー選びができるようになります。

少しでも迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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アルピナウォーターとは純水に近いRO水

アルピナウォーターとは、株式会社トーエルが2006年に始めたRO水（逆浸透水）専門の宅配水サービスです。

アルピナウォーターの基本情報は、以下の4つです。

• アルピナウォーターとは
• 飲める水はRO水と水素水
• ウォーターサーバーのラインナップ
• 水ボトルの種類

順番に解説するので、詳しく知りたい方はご覧ください。

アルピナウォーターとは

アルピナウォーターは、自然豊かな長野県北アルプスの天然水を徹底的にろ過した、限りなく純水に近いピュアウォーターです。

北アルプスの天然水を、アメリカ航空宇宙局（NASA）も採用したRO膜ろ過技術で、分子レベルまで不純物を取り除いたピュアウォーターになります。

天然水から作られたピュアウォーターのため、非常に飲みやすいおいしい水になっています。

また硬度1以下の超軟水でミネラル分も少ないため、赤ちゃんやペット、水を飲むとおなかを下してしまうデリケート体質の人も安心して使えます。

ボトルは「ガロンボトル」で、使い終わったら容器を回収し洗浄して再利用されるリターナブル式となります。

手間暇かかっているアルピナウォーターですが、製造から配送までを自社工場で一括管理しているため業界トップクラスの安さを誇っています。

飲める水はRO水と水素水

アルピナウォーターで飲める水は、RO水と水素水の2種類になります。

それぞれの特徴を説明します。

RO水

アルピナウォーターのRO水は、北アルプスの天然水をNASAも採用したRO膜ろ過技術で、分子レベルまで不純物を取り除いたピュアウォーターになります。

不純物やミネラル分を徹底的に除去しているため、赤ちゃんやペット、ミネラル分の多い水が体質的に合わない人なども安心して飲めます。

また天然水から作られたピュアウォーターのため、非常に飲みやすいおいしい水になっています。

アルピナウォーターのRO水の産水地や成分・性質は、下記の通りになります。

水素水

アルピナウォーターの水素水は、天然水を原水とするRO水から作るため味も美味しいのが特徴です。

アルピナウォーターの通常のウォーターサーバーに「高濃度水素水サーバー」を取り付けることで、高濃度水素水が飲めます。

アルピナウォーターの水素水は、ナノバブル技術で水から水素が抜けにくく、飲み終わりまで高濃度を状態を維持できます。

1つ注意点として、水素水サーバーは自社配送エリアの方のみが利用できるサービス対象となるので注意しましょう。

アルピナウォーターの水素水の濃度や提供エリアは、下記の通りになります。

水ボトルの種類

アルピナウォーターでは、全3種類の水ボトルが用意されています。

それぞれの商品の特徴について紹介します。

アルピナウォーター　7.6Lボトル

アルピナウォーター　12.0Lボトル

アルピナウォーター　18.９Lボトル

ウォーターサーバーのラインナップ

アルピナウォーターでは、全4種類のウォーターサーバーが用意されています。

それぞれの商品の特徴について紹介します。

アルピナウォーター　エコサーバー

アルピナウォーター　スタンダードサーバー

アルピナウォーター　卓上サーバー

アルピナウォーター　水素水サーバー

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アルピナウォーターで知っておきたい5つのデメリット

アルピナウォーターで知っておきたいデメリットは、以下の5つです。

• ボトルの交換と保管が大変
• 常温水が利用できない
• 自動内部クリーニング機能がない
• 見た目がおしゃれではない
• 地域によってサービス利用の制限がある

順番に解説するので、理由を知りたい方はご覧ください。

ボトルの交換と保管が大変

アルピナウォーターは、ボトル交換や保管が大変です。

水ボトルの交換作業では、7.6kg以上の水を胸の高さくらいまでボトルを持ち上げて交換作業をするため、かなりの重労働になります。

また、水ボトルはリターナブル式のため、使用後の空ボトルを回収にくるまで取っておく必要があります。

ボトルの交換と保管の悩みを解決したい人は、軽量で使い捨てタイプの7.6Lボトルを検討しましょう。

常温水が利用できない

アルピナウォーターのウォーターサーバーでは、常温水を利用できません。

そのため、常温水を飲みたいのであれば、他社のウォーターサーバーを検討した方がいいです。

しかし「エコサーバー」ならECOモードで温度が下がった温水に冷水を足すことで、常温水に近い水が飲めます。

少し手間ですが、慣れてくればそれほど大変に感じるほどではないでしょう。

エコサーバー以外に自動内部クリーニング機能がない

アルピナウォーターのウォーターサーバーでは、「エコサーバー」にしか自動内部クリーニング機能はついていません。

自動内部クリーニング機能は1週間に1度、自動でサーバー内部に温水循環させて衛生的な状態を保つシステムになります。

そのため、衛生面にこだわる方は、エコサーバーを選ぶことで毎日気持ちよく使い続けられます。

「エコサーバー」以外のウォーターサーバーでも、無料のメンテナンスや2年に1回サーバー交換を行うサービスがあるため、衛生面に対して不安になる必要はありません。

見た目がシンプル過ぎる

アルピナウォーターのウォーターサーバーは、ボトルがむき出しのため、見た目がシンプル過ぎると感じる人もいます。

お部屋のテイストに合わせたい、デザイン性を重視したい人にとってはマイナスに感じられるかもしれません。

それほど見た目やデザイン性にこだわりがなければ、あまり気にすることはないです。

地域によってサービス利用の制限がある

アルピナウォーターは、地域によってサービス利用できないものがあります。

そのため利用を検討する時には、まず自分の住んでいる地域でどのようなサービスが利用できるのか、公式サイトで確認しておきましょう。

7.6Lのボトルなら、サービス対象外エリアに住んでいても、全国どこでも利用できます。

アルピナウォーターが注文される5つの理由メリット

数あるウォーターサーバーのメーカーがあるなかで、アルピナウォーターが選ばれているのか。

アルピナウォーターが注文される理由は、以下の5つです。

• 業界トップクラスの料金の安さ
• 赤ちゃんでも安心して飲める
• 超軟水で飲みやすい
• 無料のメンテナンスサービスがある
• 水の注文するノルマがない

順番に解説するので、内容を知りたい方はご覧ください。

業界トップクラスの料金の安さ

アルピナウォーターの水は、12Lボトルで1本1,242円と業界トップクラスの料金の安さを誇ります。

アルピナウォーターは、ロボットを利用した最新鋭のシステムを導入していることにより、他社よりも安い料金で水を提供しています。

また日本最大級の工場で一貫生産し、既存のインフラや大量輸送ネットワークを活用することで、コストを最低限まで抑えています。

アルピナウォーターは、おいしさや品質も満足できるので、安くておいしい水が飲みたいという人にはおすすめです。

赤ちゃんも安心して飲める

アルピナウォーターが提供しているピュアウォーターは、赤ちゃんも安心して飲めます。

赤ちゃんが負担となる不純物やミネラル分を徹底的に取り除き、硬度も1mg以下だからです。

アルピナウォーターなら、誰が飲んでも安心安全に飲めます。

超軟水で飲みやすい

アルピナウォーターのピュアウォーターは超軟水で、すっきりとした味わいで飲みやすいです。

アルピナウォーターの原水は、そのまま飲んでもおいしい北アルプスの天然水からピュアウォーターが作られているからです。

硬度1mg以下と超軟水のため、非常に飲みやすく、安心して飲み続けられます。

無料のメンテナンスサービスがある

アルピナウォーターには、ウォーターサーバーの無料メンテナンスサービスがあります。

アルピナウォーターには、エコサーバーのみが自動クリーニング機能が備わっており、無料のメンテナンスサービスと4年に1回サーバー交換もしてくれます。

また、別機種のウォーターサーバーでも、無料のメンテナンスサービスと2年に1回サーバー交換をしてくれます。

プロが点検と洗浄したウォーターサーバーが提供されているため、衛生的で安心して使い続けられます。

水の注文するノルマがない

アルピナウォーターは、他社のウォーターサーバーのメーカーとは違い、水の注文ノルマがありません。

そのため、水の消費が少なくて水ボトルを置くスペースをそれほど確保できない家庭でも、安心して必要な本数だけ購入できます。

しかし、月々のウォーターサーバーのレンタル料はかかりますので注意しましょう。

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アルピナウォーターの口コミ一覧

アルピナウォーターを実際に利用している人の口コミをいくつか紹介します。

アルピナウォーターの良い口コミ

アルピナウォーターは、安くて美味しく水、子どもも安心して飲めるという意見が多く寄せられていました。

アルピナウォーターの悪い口コミ

アルピナウォーターは、ボトル交換や保管が大変という意見が多く寄せられていました。

アルピナウォーターの評判

アルピナウォーターを実際に使っている人は、使いやすさや費用などをどのように評価しているのでしょうか。

アルピナウォーターの評判を、以下の5つにまとめてみました。

• 水の味や飲みやすさ
• ウォーターサーバーの使い勝手
• 料金の安さ
• サービス内容の良さ
• ウォーターサーバーのデザイン性

1つずつ解説するので、利用者の評価が気になる方はご覧ください。

水の味や飲みやすさ

アルピナウォーターの水の味や飲みやすさについて、評判を見ていきます。

アルピナウォーターの利用者の意見としては、「美味しい」「飲みやすい」などの良い評価が目立ちました。

原水が軟水のため、一般的なRO水よりも日本人の口にもなじみやすく、さっぱりとした口当たりで飲めます。

ウォーターサーバーの使い勝手

アルピナウォーターのウォーターサーバーの使い勝手について、評判を見ていきます。

機能面では使いやすい

機能面では、アルピナウォーターは使いやすいという評価でした。

アルピナウォーターのウォーターサーバーは、全機種にチャイルドロック機能が搭載されており、「エコサーバー」ならダブルチャイルドロックが付いています。

チャイルドロックがあることで、子どものいたずら防止ができて安心できるようです。

ボトル交換が重くて大変

ボトル交換では、ウォーターサーバー上部にボトルを設置しなければならないため、運ぶときに重くて大変との評価でした。

アルピナウォーターのボトルは小さいサイズでも7.6Lはあるため、サーバー上部に持ち上げて運ぶだけでも、非常に重労働になります。

特に女性やお年寄りなど力の弱い方だと、落としてケガをしてしまう可能性があります。

ボトルを運ぶときに、自分で上まで持ち上げられるかどうかを検討してから申し込みましょう。

ボトルの保管が大変

ウォーターサーバーを置く場所だけでなく、大きめの水ボトルを保管するスペースを確保するのが大変という評価でした。

「使用後の空ボトルが回収されるまでの期間は保管する必要があるので邪魔」という評価がありました。

水ボトルを保管しておきたくない、スペースの確保が難しい方は、使い捨てタイプの7.6Lボトルの利用を検討しましょう。

料金の安さ

アルピナウォーターの料金の安さについて、評判を見ていきます。

水の料金は、他社メーカーと比較しても300円以上安く、年間にすると3,000円以上お得になるという評価でした。

また、他社メーカーのように一定期間内に決まった量の水を購入しなくてもいいので、費用をできるだけ抑えたい方にはアルピナウォーターは向いています。

サービス内容の良さ

アルピナウォーターのサービス内容の良さについて、評判を見ていきます。

アルピナウォーターは無料のメンテナンスサービスを行っており、きれいなサーバーを長期間、気持ちよく利用できるという評価でした。

また定期的にサーバーの無料交換もしており、エコサーバーなら4年に1回、スタンダードサーバーなら2年に1回取り替えてくれます。

しかし、水素水サーバーの場合は有料メンテナンス料金1.500円前後、サーバー交換6,600円（税込）がかかりますので注意してください。

ウォーターサーバーのデザイン性

アルピナウォーターのウォーターサーバーのデザイン性について、評判を見ていきます。

アルピナウォーターは、サーバーのデザインは1種類と少ないため、部屋の雰囲気に合わないという評価が見られました。

他社にはデザインにこだわった機種を提供しているところもあり、デザイン面に魅力を感じない方もいるでしょう。

しかし、アルピナウォーターのサーバーは見た目はシンプルですが、デザイン重視でなければあまり気にならない程度です。

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アルピナウォーターの申し込み方法

アルピナウォーターの申し込み方法は、WEBと電話で申し込みが可能です。

電話で申し込む場合は、問い合わせ先センターの受付時間が決まっていますので、事前に確認しましょう。

WEBの場合は、公式サイトにアクセスして「新規お申し込み」を選択し、申し込みフォームに沿って必要事項を記載します。

配送エリアでウォーターサーバーの種類や水の送料などが異なるため、申し込む前に必ず確認しましょう。

また支払い方法で「クレジット払い」以外を選択した場合は、後日書類が自宅に届くので、必要事項を記載して忘れずに返送しましょう。

アルピナウォーターの解約方法

アルピナウォーターの解約方法は、カスタマーセンターに解約する旨を伝えると簡単に手続きできます。

アルピナウォーターを解約するときには、下記3点の注意が必要になるので、事前確認と準備を済ませておきましょう。

1. 代理店でアルピナウォーターを契約した場合は、その代理店に問い合わせること
2. ウォーターサーバーを契約・設置した日から1年以内に解約をすると11,000円の解約金がかかること
3. ウォーターサーバーを返却するときには、事前に内部の水抜きをしておくこと

アルピナウォーターのお得なキャンペーン

アルピナウォーターで実施されているキャンペーンが3つあります。

• WEB限定新規契約キャンペーン
• ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン
• 水素水サーバー半額キャンペーン

キャンペーンごとに内容や対象者が変わってくるため、詳細を確認しておきましょう。

WEB限定新規申込みキャンペーン

WEB限定新規契約キャンペーンは、アルピナウォーターをWEBで新規契約した方を対象に行なっているキャンペーンです。

スタンダードサーバー・エコサーバー・水素水サーバーの場合、ウォーターサーバー設置月のレンタル料金が無料で初回配送分のボトル代が無料になります。

今だけ「PureHawaiian320mL×24本」が無料でもらえるのに加え、抽選で人気家電を初めとする豪華商品が当たります。

ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン

ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンは、他社メーカーのウォーターサーバーを解約し、アルピナウォーターに乗り換える方が対象です。

キャンペーンの特典は、ウォーターサーバー設置月のレンタル料金が無料で、初回配送分のボトル代が無料になります。

また、現金10,000万円分をキャッシュバックしてくれるため、他社の契約違約金が最小限に抑えられます。

対象になる条件は、他社からの乗り換えと、アルピナウォーターをWEBから新規申込みをしている方が対象です。

水素水サーバー半額キャンペーン

水素水サーバー半額キャンペーンは、新規申し込みで水素水サーバーを契約した方が対象です。

キャンペーンの特典は、初期導入設置費用が半額の5,500円（税込）になります。

今なら「ステンレスボトル1本」と「PureHawaiian320mL×24本」がもらえます。

アルピナウォーターのスタンダードサーバー・エコサーバーからの切り替えの方は対象外になるので、注意してください。

安さと安全を求める人はアルピナウォーターがおすすめ

今回の記事では、アルピナウォーターの特徴や評判、申込・解約方法を紹介しました。

アルピナウォーターは、ボトルの交換と保管の大変さや常温水が利用できないなどのデメリットがありました。

一方で、アルピナウォーターには赤ちゃんも安心して飲める、業界トップクラスの料金の安さなどの特徴があります。

安心安全で、お得なウォーターサーバーを考えている人は、アルピナウォーターを利用するのがおすすめです。

自分や家族の希望に合わせて、ウォーターサーバーを選びましょう。

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