ウォーターサーバーおすすめ比較 
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「ウォーターサーバーは有名メーカーなら安心そう」
「よく知らないメーカーよりもみんなが使用しているメーカーにしよう」
と、有名メーカーならば安心と思っている人は多いのではないでしょうか？
有名メーカーなら対応がしっかりとしていてサーバーも高性能なイメージがありますが、実際はどうなのか疑問を感じる人もいるでしょう。
そこでこの記事では、有名メーカーの1つである「ハミングウォーター」について紹介します。
- ハミングウォーターに向いている人
- 最悪といわれる理由
- 実際に使用している口コミ
- ハミングウォーターのメリットとデメリット
最後まで読むことで、ハミングウォーターが最悪といわれている理由がわかるようになります。
ハミングウォーターの導入を検討している人は必見です。
ハミングウォーターが向いている人の特徴
ウォーターサーバーといっても、特徴や機能は異なります。
そのため、どのウォーターサーバーでも合うわけではありません。
具体的に、ハミングウォーターが向いている人の特徴を紹介します。
- 水の調達を自宅で済ませたい人
- 設置工事をするのが交換するのが面倒に感じる人
- 普通のウォーターサーバーでは操作が難しいと感じる人
- お水の消費量が多い人
- 冷たい水や温かい水などを飲みたい人
ここでは向いている人の特徴を詳しくみてみましょう。
水の調達を自宅で済ませたい人
ハミングウォーターは水道水を補充して使うタイプ（浄水型）であるため、水の宅配は必要ありません。
水道水を補充すればよいため、自宅で完結したい人に向いています。
また宅配型の場合は地域によっては、送料が発生したりゴミを自分で処分したりする必要があります。
しかしハミングウォーターなら「送料が発生するから」「ゴミが発生するのが嫌だ」などの悩みも解消できるでしょう。
設置工事をするのが面倒に感じる人
ハミングウォーターはフィルター交換の頻度が6ヶ月に1回となっており、サーバーの管理を減らしたい人にも最適です。
サーバー内のフィルターが水を綺麗にしているため、設置工事をする必要はありません。
宅配型のウォーターサーバーも、水道管にパイプを連結させるものも嫌な人にはぴったりです。
普通のウォーターサーバーでは操作が難しいと感じる人
ハミングウォーターは「ロック機能・温水・常温・冷水・ECO」が操作パネルに表示されています。
他社のウォーターサーバーには青い部分が冷水、赤い部分が温水と言葉で記載されていないメーカーもあるなかで文字で記載されているのは非常に分かりやすいでしょう。
さらに、夜になればボタンが光る工夫もされています。
普通のウォーターサーバーは機能が分かりづらい、夜はどれがどの機能なのか見えにくいと感じる人におすすめです。
お水の消費量が多い人
ハミングウォーターは水道水から直結できるため、家族が多く水の消費量が多い家庭に最適です。
また従来のウォーターサーバーのように、ボトルを追加するたびに料金が発生することはありません。
つまり、お水の消費量が多い人でも低コストで抑えられます。
冷たい水や温かい水などを飲みたい人
ハミングウォーターは冷水・温水・常温を飲めます。
水を注ぎ始めてから10〜60分程待つ必要があるものの、ウォーターサーバーとしての必要機能は揃っています。
水の消費量が多く料金を抑えたい人や、すぐに冷たい水を要する人でなければ特に不満に感じることはないでしょう。
ハミングウォーターが向いていないのは天然水にこだわる人
ハミングウォーターが向いていない人は、天然水にこだわる人です。
ハミングウォーターはあくまで水道水をろ過したものであり、天然水ではありません。
実際に口コミでも、水道水の味が抜けきれてないとの声もあります。
したがって、水道水の味が苦手な人も他社の宅配型ウォーターサーバーをおすすめします。
ハミングウォーターが最悪といわれてしまう理由
ハミングウォーターと検索すると「最悪」「後悔」などと出てきます。
ハミングウォーターを快適に使用している人がいるなか、なぜこのような批判が出てくるのでしょうか？
その理由としては次の3つが考えられます。
- 故障が目立つ
- カスタマーセンターの対応が悪い
- 水道水の味がする
それぞれの理由を詳しくみてみましょう。
故障が目立つ
1つ目の理由は、故障が目立つからです。
Twitterでハミングウォーターについて検索してみると、「2週間で故障」「いきなり故障した」との声が多く見られました。
ウォーターサーバーのハミングウォーターだけど２週間で故障！お湯でない。取替は年末年始はさむから1/6って ミルク作りには致命的すぎる
引用：Twitter
ハミングウォーターまたまた故障でお湯が出ない
使い初めて8ヶ月のうちにこれで4回目。水道水使えて便利なんだけど、これだけ故障が多いと人には勧められない
引用：Twitter
短期間の使用に限らずすぐに故障したとの声が相次いでおり、それが「最悪」と検索される一つの原因となっているようです。
ハミングウォーター自体の性能に満足しているものの、故障ともなれば使用自体できないため大きなマイナスポイントです。
しかし通常使用範囲における故障・破損の場合は、無償で交換してくれます。
もしも故障した場合は速やかにカスタマーセンターへ問い合わせましょう。
カスタマーセンターの対応が悪い
2つ目の理由は、カスタマーセンターの対応が悪いからです。
ハミングウォーター故障多すぎ。
配達日指定できないのが1番辛い
私が電話するとコールセンターの人になめられてるきがする
引用：Twitter
浄水型ウォーターサーバーのハミングウォーター契約してみたけど悲劇。最初のサーバーは1日で内部水漏れで使用不能に、交換後のサーバーは水漏れで新築の床が水浸し。コールセンターの対応は最悪。#ハミングウォーター
引用：Twitter
しかしこれは2021年の口コミであり、2022年には悪い口コミは確認できませんでした。
ハミングウォーター使ってます。昨日、給水タンクをつける際に、パッキンがズレてたことに気付かず、水漏れ…。色々リカバリーするも、エラー表示で使用不能に。今日電話したら、無償交換、明後日新しいの届けてくれるそう。コールセンターの担当の人がめちゃくちゃ親切でした！
引用：Twitter
カスタマーセンターの対応といっても、人によって差があるのかも知れません。
しかし対応が悪いからといって、故障したウォーターサーバーが有料交換となった事例は確認できませんでした。
水道水の味がする
先述したとおり、ハミングウォーターは水道水をフィルターでろ過する「浄水型のウォーターサーバー」です。
ハミングウォーターのフィルターはさまざまな項目をクリアした高性能なものですが、それでも水道水の風味は抜けきれていないとの指摘が多々見られました。
水道水が薬品臭くてハミングウォーター契約してみた
味全く変わらんなぁ
いや…さすがに水道水をろ過する構造でミネラルウォーターと比較するんもなんやしうーん…って感じ。
結論:水道水属性は引き継ぐ。
引用：Twitter
うちはハミングウォーターっていう浄水型のを使ってます。上のタンクに水道水入れてフィルターで浄水します。メリットは定額で飲み放題。我が家は1日4リットル消費します。デメリットはタンク手洗い、災害への蓄えとしては少ない、敏感な人は水の味イマイチらしいって感じです。
引用：Twitter
風味が全く気にならない人も多く、感じ方に大きな違いがある印象です。
普段からミネラルウォーターを飲んでいる人であれば、宅配型のウォーターサーバーの方がマッチするでしょう。
水の消費量が多く天然水のこだわりがなければ、コスパの高いウォーターサーバーです。
ハミングウォーターの基本情報
ハミングウォーターの基本情報を、表にしてまとめてみました。
| おすすめ ポイント | 定額制であるため水の消費量が多いほどお得 ボトルの交換・処理の必要なし 設置工事不要 |
| 月額料金 | 3,300円（税込） |
| お水の産地 | 各家庭の水源場所による |
| タイプ・サイズ | 浄水型 幅：260mm 奥行：370mm 高さ：1,200mm |
ハミングウォーターは、月額3,300円と定額制です。
そのため、水の消費量に応じて料金が変動することはありません。
お水の産地に関しては浄水型となっているため、各家庭の水源場所によります。
また、浄水型であるためボトルの交換・処理、設置工事は不要です。
全体的にコンパクトな作りで、置くスペースに困ることもないでしょう。
実際にハミングウォーターを使用している人の口コミを紹介
ここでは、実際にハミングウォーターを使用している人の口コミを紹介します。
良い口コミと悪い口コミをそれぞれみてみましょう。
良い口コミ
浄水型ウォーターサーバー「ハミングウォーター」ホンマ最高
・水使い放題
・月額3300円（税込）
・重たいボトルの設置が不要
・すぐ冷たい、常温、熱い水を使える
水道水をボトルに入れたらすぐに冷水出る。職場に持って行くからドリンク代浮いた！
#ハミングウォーター #コスパ #ウォーターサーバー
引用：Twitter
わかりますー。ムスメが水筒持つようになったのと在宅ワークで消費量増えたのも相まって、見直して、結果ハミングウォーターに変えました。水道水を浄水するタイプなので味はミネラルウォーターに劣りますが、あの重たいボトル受け取りがなくなったのととにかくランニングがやっすいです。
引用：Twitter
ハミングウォーターは重いボトルを受け取る必要が無くなったり、ランニングコストが安くなったりとのメリットがあります。
ミネラルウォーターは、水の消費量が多い人やなるべくコストを抑えたいい人には不向きです。
したがって、安いランニングコストで管理の手間もそれほどなく、美味しい水を飲めるのはハミングウォーターならではの大きなメリットです。
悪い口コミ
#ハミングウォーター
検索用にツイします
水の注文がいらない浄水型、低価格、に惹かれて契約したけど、水はまずいし、壊れてるサーバー届くし、でとにかく最悪
電話したところ、発送するのに3日かかる、再設置も自分でやれ、で腑に落ちず解約
同じような方、まずは消費者センターに相談してみて
引用：Twitter
丸々半月は不良状態で、手間もかかって、月額普通に払うの納得いかないんだけど。
説明不足だし段取りも悪いしハミングウォーターうざすぎる！
引用：Twitter
悪い口コミのほとんどが、故障に関することでした。
安い価格で契約できたとしても、使用できなければ意味がありませんよね。
ハミングウォーター自体の使い勝手やコストパフォーマンスは高いものの、不具合が多いのはデメリットです。
ハミングウォーターのメリット
ハミングウォーターは天然水ではないものの、他社のウォーターサーバーにはない大きなメリットがあります。
具体的なメリットは、次の5つです。
- 工事が不要
- ボトルを受け取ったり交換したりする必要がない
- 冷水・温水・常温水が飲める
- 定額制でお水が飲み放題
- ボトルのゴミが出ない
宅配型のウォーターサーバーに不満を抱えていた人も、ハミングウォーターならば解決する可能性があります。
それでは実際にそれぞれのメリットを詳しくみてみましょう。
工事が不要
1つ目は、工事が不要なことです。
ハミングウォーターは、フィルターを使用して水を綺麗にする仕組みとなっています。
しかしフィルターはサーバー内に設置されているため、水道管に連結させる工事は必要ありません。
工事をするのは手間がかかるから避けたい、けれどもなるべく定額制が良い人にはハミングウォーターが最適です。
ボトルを受け取ったり交換したりする必要がない
2つ目は、ボトルを受け取ったり交換したりする必要がないことです。
ウォーターサーバーを導入しない理由の1つが、ボトル交換の手間が発生することが挙げられます。
水の消費量が多い人であればゴミも多く発生するため、なおさら手間に感じることでしょう。
しかしハミングウォーターは水道水を注ぐだけであるため、手間が発生しません。
水の交換が大変な人でも気軽に導入できるのが、ハミングウォーターの特徴です。
冷水・温水・常温水が飲める
3つ目は、冷水・温水・常温水が飲めることです。
ウォーターサーバーを導入する理由の1つが、冷水や温水をすぐに飲めるからといえます。
ハミングウォーターは冷水・温水・常温水の機能が搭載されており、操作性に優れています。
「カップラーメンを食べるためにお湯を沸かすのがめんどくさい」と考える人でも、満足すること間違いなしです。
定額制でお水が飲み放題
4つ目は、定額制でお水が飲み放題なことです。
ウォーターサーバーには、ランニングコストがかかります。
水の消費量が多い家庭であれば、なおさら費用が高額になるでしょう。
しかしハミングウォーターは水道水をろ過したものであるため、宅配型のようにお金が発生しません。
実際に導入した人の多くは「毎月の料金が安い」と評価しています。
ボトルのゴミが出ない
5つ目は、ボトルのゴミが出ないことです。
部屋のスペースが限られている人、水の消費量が多い人が抱えるのがゴミ問題といえます。
いくら業者が回収するとはいえ、保管しておく必要があるのは大きな負担です。
しかしハミングウォーターであれば水道水を注ぐだけであるため、ボトルは必要なくゴミも発生しません。
ごみ捨てが大変である人にとって、ボトルのゴミが出ないのは大きなメリットです。
ハミングウォーターのデメリット
ハミングウォーターはボトルのゴミが出ない・定額制というメリットがありますが、反対にデメリットもあります。
具体的なデメリットは、次の3つです。
- 天然水ではない
- 水を都度注ぐ必要がある
- タンクを綺麗にする必要がある
人によっては大きな欠点と感じる場合もあるため、導入前にデメリットを抑えておきましょう。
天然水ではない
1つ目は、天然水ではないことです。
先述したとおり、ハミングウォーターは水道水をろ過させたもので天然水には該当しません。
天然水の味を期待している人がハミングウォーターを導入しても、満足する結果になる可能性は低いです。
水を都度注ぐ必要がある
2つ目は、水を都度注ぐ必要があることです。
ハミングウォーターはタンクに水を注いで使うタイプであるため、なくなれば補充が必要です。
タンクの容量は約4リットルとなっており、1日2L消費する場合は2日に1回は補充することとなります。
さらに、冷水や温水になるまでは多少時間が必要です。
ウォーターサーバー導入の目的が冷水や温水の場合、ハミングウォーターはイマイチという結果になる可能性があります。
タンクを綺麗にする必要がある
3つ目は、タンクを綺麗にする必要があることです。
タンクは、3日に1回の頻度で綺麗にする必要があります。
フィルターは6ヶ月に1回交換されるものの、掃除が必要ないわけではありません。
ボトルの処理や交換が手間でハミングウォーターを導入したい人にとっては、全自動でないことをデメリットに感じるでしょう。
ハミングウォーターの解約方法とかかる費用
ハミングウォーターはメリット・デメリットがあり、すべての人に適しているウォーターサーバーではありません。
契約したものの、解約したい人もいるでしょう。
そこで、ここからはハミングウォーターの解約方法とかかる費用について紹介します。
ハミングウォーターの解約金と最低利用期間
ハミングウォーターは、お届け予定日から2年以内の解約の場合「サーバー取引手数料として16,500円（税込）が発生」します。
しかし2年以降であれば、解約金は発生しません。
解約料金の支払いは登録したクレジットカードから引き落とされ、サーバー返却の送料は着払いのため負担する必要はありません。
ハミングウォーターの解約方法
ハミングウォーターの解約方法は、電話のみの受付となります。
電話番号や受付時間は、次のとおりです。
| 電話番号 | 0120−032−839 |
| 受付時間 | 月曜日から土曜日 9:00〜17:00(日祝除く) |
なお解約する場合は、請求日から翌月の月額利用請求日の前日までに申込みをするようにしましょう。
解約期限が過ぎれば、日割りでの返金に対応できません。
また、インターネットからの解約申し込みには対応していません。
ハミングウォーターでよくある質問
ここではハミングウォーターでよくある質問を、7つをまとめてみました。
- ハミングウォーターの月額料金について
- フィルターの交換料金について
- メンテナンスの必要性
- 故障・破損の場合の対応
- 支払い方法について
- お試しレンタルの有無
- 全国対応か
それぞれの質問をみてみましょう。
ハミングウォーターの月額料金はどのくらい？
ハミングウォーターの月額料金は3,300円（税込）で、定額制のみとなっています。
ただし、初回のみ出荷手数料として2,200円（税込）が別途発生します。
フィルターの交換料金は発生する？
フィルターは6ヶ月に1回交換する必要がありますが、交換料金は発生しません。
メンテナンスの必要性はある？
サーバー内部は、定期メンテナンスをする必要はありません。
しかしタンクのお手入れや注ぎ口の手入れなどは、自分で行う必要があります。
ウォーターサーバーに付属している取扱説明書があるため、そちらを確認しましょう。
故障・破損の場合の対応は？
普通に使用して破損・故障した場合は、無償で交換されます。
しかし通常の使用範囲外による故障・破損・汚損に関しては、自己負担の場合もあります。
対応している支払い方法は？
支払いは、クレジットカードのみの対応です。
対応しているクレジットカードは、次の6種類です。
- VISA
- MasterCard
- NICOS
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners
デビッドカードや現金支払いには対応していません。
お試しレンタルはやっている？
お試しレンタルは行なっていません。
住む場所に限らず契約できる？
ハミングウォーターは、沖縄・離島以外の地域であれば受付しています。
しかし以前は未対応だった北海道エリアにも拡大しているので、今後提供エリアが増加する可能性は大いにあるでしょう。
まとめ：ハミングウォーターが最悪といわれている理由は故障の多さ
今回は、ハミングウォーターが最悪といわれている理由や評判について紹介しました。
ハミングウォーターが最悪といわれている理由は、故障が多いことが理由だと考えられます。
しかし故障しても無償交換がされるため、コスト削減を重要視する方であれば導入をおすすめします。
